Términos y condiciones
1. Aceptación
Al acceder y utilizar docrsoftware.com (en adelante, el “Sitio”), usted (“Usuario”) acepta quedar vinculado legalmente por los presentes Términos y Condiciones (los “TyC”). Si no está de acuerdo, debe abstenerse de navegar, realizar compras o solicitar licencias.
2. Titularidad
El Sitio, la marca dOCR y todo su contenido son propiedad del Desarrollador (en adelante, el “Titular”).
3. Objeto del Sitio
El Sitio permite:
a. Informarse sobre el software de OCR: “dOCR” / "f_dOCR".
b. Descargar la versión Trial.
c. Solicitar licencias Lite (pago único) o Full (suscripción anual).
d. Acceder a soporte técnico y documentación.
4. Requisitos de registro
Para comprar una licencia o abrir un ticket, el Usuario debe:
a. Proporcionar únicamente una dirección de correo electrónico válida y, si corresponde, datos de facturación veraces.
b. Ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal.
c. Aceptar estos TyC y la Política de privacidad.
5. Proceso de compra de licencias
a. Selección: Trial (gratis), Lite ($ -.-- ARS) o Full ($ -.-- ARS/año).
b. Pago: mediante Mercado Pago, transferencia bancaria u otros medios indicados.
c. Confirmación: el Titular enviará un correo electrónico con la clave y validez de la licencia.
d. Facturación: se emite factura electrónica C a los datos provistos.
Nota: los precios pueden actualizarse sin previo aviso. Las compras confirmadas no serán afectadas.
6. Política de soporte
a. Licencia trial: Sin soporte.
b. Lite: Sin soporte. Consultas básicas de funcionamiento.
c. Full: Soporte técnico. Actualizaciones de comprobantes y motor OCR.
El soporte se brinda por correo electrónico o sistema de tickets. No incluye entrenamiento ni desarrollos a medida.
7. Actualizaciones y compatibilidad
a. Trial y Lite:reciben únicamente patches críticos (seguridad).
b. Full: incluye actualizaciones de comprobantes nuevos y mejoras evolutivas mientras la suscripción esté vigente.
c. El Titular no garantiza compatibilidad con hardware o sistemas operativos discontinuados por sus fabricantes.
8. Política de reembolsos
a. Trial: sin cargo, sin reembolsos.
b. Lite y Full: reembolso proporcional al tiempo no consumido (meses completos) dentro de los primeros 30 días.
Para solicitarlo, escribir a: info@docrsoftware.com, indicando número de Id.
9. Obligaciones del Usuario
a. Utilizar el Sitio y el software conforme a la ley y estos TyC.
b. Abstenerse de compartir o revender licencias sin la autorización expresa del Titular.
c. No intentar descompilar, desensamblar ni realizar ingeniería inversa de dOCR/f_dOCR.
d. Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
10. Propiedad intelectual
Todo código, diseño, logos y documentación de dOCR están protegidos por la Ley 11.723 y tratados internacionales. Su uso no autorizado genera responsabilidad civil y penal.
11. Limitación de responsabilidad
El software se provee “tal cual”. El Titular no garantiza resultados concretos ni se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso de dOCR o la imposibilidad de uso, incluyendo pérdida de datos o lucro cesante.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos se rige por la Política de privacidad disponible en el Sitio y cumple con la Ley 25.326 (Argentina). El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión enviando correo a info@docrsoftware.com.
13. Modificaciones
El Titular podrá modificar estos TyC en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 10 días de publicadas. El uso continuado constituirá aceptación de los nuevos términos..
14. Jurisdicción y ley aplicable
Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero. Se aplica la ley argentina.
15. Contacto
Cualquier consulta, reclamo o notificación legal debe dirigirse exclusivamente por correo electrónico a: info@docrsoftware.com.