Términos y condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar docrsoftware.com (en adelante, el “Sitio”), usted (“Usuario”) acepta quedar vinculado legalmente por los presentes Términos y Condiciones (los “TyC”). Si no está de acuerdo, debe abstenerse de navegar, realizar compras o solicitar licencias.

2. Titularidad

El Sitio, la marca dOCR y todo su contenido son propiedad del Desarrollador (en adelante, el “Titular”).

3. Objeto del Sitio

El Sitio permite:

a. Informarse sobre el software de OCR “dOCR”.

b. Descargar la versión Trial.

c. Solicitar licencias Lite (pago único) o Full (suscripción anual).

d. Acceder a soporte técnico y documentación.

4. Requisitos de registro

Para comprar una licencia o abrir un ticket, el Usuario debe:

a. Proporcionar únicamente una dirección de correo electrónico válida y, si corresponde, datos de facturación veraces.

b. Ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal.

c. Aceptar estos TyC y la Política de privacidad.

5. Proceso de compra de licencias

a. Selección: Trial (gratis), Lite ($ -.-- ARS) o Full ($ -.-- ARS/año).

b. Pago: mediante Mercado Pago, transferencia bancaria u otros medios indicados.

c. Confirmación: el Titular enviará un correo electrónico con la clave y validez de la licencia.

d. Facturación: se emite factura electrónica C a los datos provistos.

Nota: los precios pueden actualizarse sin previo aviso. Las compras confirmadas no serán afectadas.

6. Política de soporte

a. Licencia trial: Sin soporte.

b. Lite: Sin soporte. Consultas básicas de funcionamiento.

c. Full: Soporte técnico. Actualizaciones de comprobantes y motor OCR.

El soporte se brinda por correo electrónico o sistema de tickets. No incluye entrenamiento ni desarrollos a medida.

7. Actualizaciones y compatibilidad

a. Trial y Lite:reciben únicamente patches críticos (seguridad).

b. Full: incluye actualizaciones de comprobantes nuevos y mejoras evolutivas mientras la suscripción esté vigente.

c. El Titular no garantiza compatibilidad con hardware o sistemas operativos discontinuados por sus fabricantes.

8. Política de reembolsos

a. Trial: sin cargo, sin reembolsos.

b. Lite y Full: reembolso proporcional al tiempo no consumido (meses completos) dentro de los primeros 30 días.

Para solicitarlo, escribir a: [email protected], indicando número de Id.

9. Obligaciones del Usuario

a. Utilizar el Sitio y el software conforme a la ley y estos TyC.

b. Abstenerse de compartir o revender licencias sin la autorización expresa del Titular.

c. No intentar descompilar, desensamblar ni realizar ingeniería inversa de dOCR.

d. Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

10. Propiedad intelectual

Todo código, diseño, logos y documentación de dOCR están protegidos por la Ley 11.723 y tratados internacionales. Su uso no autorizado genera responsabilidad civil y penal.

11. Limitación de responsabilidad

El software se provee “tal cual”. El Titular no garantiza resultados concretos ni se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso de dOCR o la imposibilidad de uso, incluyendo pérdida de datos o lucro cesante.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos se rige por la Política de privacidad disponible en el Sitio y cumple con la Ley 25.326 (Argentina). El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión enviando correo a [email protected].

13. Modificaciones

El Titular podrá modificar estos TyC en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 10 días de publicadas. El uso continuado constituirá aceptación de los nuevos términos..

14. Jurisdicción y ley aplicable

Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero. Se aplica la ley argentina.

15. Contacto

Cualquier consulta, reclamo o notificación legal debe dirigirse exclusivamente por correo electrónico a: [email protected].